Legal notice

Fragt og eventuelle betalingskortgebyrer vil blive udregnet lige inden betaling. Når du har betalt, modtager du en ordrebekræftelse med handelsbetingelser og informationer om dit køb. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Mesoshop.dk modtager betaling med Visa/Dankort.

Mesoshop.dk krypterer alle dine kortoplysninger med SSL-protokol (Secure Socket Layer). Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under betalingstransaktionen.

Vi tilbyder levering med Post Nord. Fri fragt ved køb over 499 DKK

Er varen ikke på lager, forlænges leveringstiden.
Fragttypen kan vælges, når du bestiller din vare.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Mesoshop.dk 
Frederiksberg Alle 39a
1820 Frederiksberg C
CVR 25 33 65 26

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

FORTRYDELSESRET
Du har 14 dage til at meddele Mesoshop.dk at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare.

Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. Du skal i stedet udfylde nedenstående formular eller på anden utvetydig måde oplyse Mesoshop.dk om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.

Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne jf. Forbrugeraftaleloven. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare. Falder den sidste dag for brug af fortrydelsesretten på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, d. 24. eller 31. december udløber fristen den følgende hverdag.

Fortrydelsesretten bortfalder helt eller delvist, hvis:

– varen er taget i brug
– varen er beskadiget, mens du havde ansvaret for den
– plombering eller lignende er brudt
– varen er håndteret på en anden måde, end man almindeligvis ville gøre i en fysisk butik for at undersøge og prøve produktet.

Specialtilpassede eller -designede varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ønsker du at fortryde dit køb, skal du udfylde nedenstående formular eller på anden utvetydig måde skriftligt oplyse mesoshop.dk om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.

TILBAGEBETALING 
Senest 14 dage efter Mesoshop.dk  har modtaget din henvendelse om fortrydelse af et køb, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb samt eventuelle leveringsomkostninger svarende til den billigste forsendelsesmetode. Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du udtrykkeligt beder om andet.

Mesoshop.dk kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur eller har modtaget dokumentation for, at du har returneret varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Tager du varen i brug eller skades den under forsendelsen, hæfter du for varens værdiforringelse.

OMBYTNING & RETURNERING

FRAGT
Standard forsendelse 50 DKK. Leveringstid typisk 1-2 hverdage.